您的位置:首页>>移动互联

全面赋能在线教育 石墨文档助力西瓜创客管理升级

发布时间:2020-04-16 14:43:12  来源:互联网   背景:

  成立于 2017 年的西瓜创客,一直以 “释放每一个孩子的创造力” 为使命,面向 6-12 岁的小朋友提供编程启蒙与思维训练课程,目前西瓜创客的百万用户已覆盖全球 61 个国家、483 座城市,成长为在线少儿编程行业的领军者。近期,西瓜创客积极响应教育部倡导,为学生免费开放数个系列的在线优质课程,多次获得央视报道。

  作为一家从小型创业公司迅速成长为中型企业的行业佼佼者,通过对石墨文档的深度使用,西瓜创客在快速扩大团队的同时,也提高了企业内部的项目管理和团队协作效率。

  全员普及,升级传统办公方式

  随着公司规模的扩大,西瓜创客的跨部门协作日益频繁,为了提升工作效率,西瓜创客部分员工开始自发使用石墨文档,从几个人到几个团队,至 2017 年,西瓜创客签约成为石墨文档企业版客户。现在公司全员每天都在使用石墨文档,通过对石墨文档的使用,西瓜创客跨部门和跨地域的协作效率有了极大提高,实现了对传统办公方式的全面升级。

  人事和行政部门通过石墨文档制作企业 SOP,再使用链接、二维码等方式分享给新入职员工,方便新员工了解公司规范,快速进入工作状态。通过与 IM 工具的联合使用,将 SOP 文档链接粘贴到群公告,员工可以随取随用,大大减轻了部门的工作压力,提高工作效率的同时节约了人力成本。

图片

  协同共享,赋能团队高效运营

  教学部门同样是石墨文档的重度使用团队,教学文档和内容运营文案的撰写、活动管理、团队日程管理等都是在石墨文档完成的。以活动项目为例,在策划阶段,参与人使用文档撰写活动思路,完成活动规划;活动推进时,负责人通过石墨文档的提及和任务列表功能分配任务,让参与人明确自己的工作任务;活动结束后,通过对沉淀下来的活动文档进行总结复盘,为后续活动积累经验。

图片

  实时同步,高效管理客户信息

  在西瓜创客,客服团队每天需要处理大量的客户数据,这些数据都需要在处理后进行实时更新,避免团队成员重复跟进,使用传统表格软件需要专人进行数据统计和整理,耗时长、效率低、易出错。

  石墨表格满足了客服团队多人实时信息录入的需求,客服人员做完电话追踪后,可直接在表格里做标注和备注,从而实现了客户信息的及时同步更新。数据分析部门也可以使用石墨表格采集线上数据,导出为 excel 后进行离线分析。

  通过对石墨文档在日常教学与运营活动中的使用,西瓜创客在提升团队内部沟通协作效率的同时也为学生带来了更优秀的学习体验,未来,石墨文档也将依托其强大的协同办公能力,为西瓜创客办公效率的提升以及企业管理的升级提供有力支持。

特别提醒:本网内容转载自其他媒体,目的在于传递更多信息,并不代表本网赞同其观点。其原创性以及文中陈述文字和内容未经本站证实,对本文以及其中全部或者部分内容、文字的真实性、完整性、及时性本站不作任何保证或承诺,并请自行核实相关内容。本站不承担此类作品侵权行为的直接责任及连带责任。如若本网有任何内容侵犯您的权益,请及时联系我们,本站将会在24小时内处理完毕。


返回网站首页 本文来源:互联网

本文评论
乐观数据2.0:抖音运营助手,带货达人必备工具!
2020年,抖音可以干嘛?
  记录美好生活???
  亲爱的,如果你还只是把抖音当成一个...
日期:04-16
全面赋能在线教育  石墨文档助力西瓜创客管理升级
成立于 2017 年的西瓜创客,一直以 “释放每一个孩子的创造力” 为使命,面向 6-12 岁的...
日期:04-16
洞察日志之美 云智慧全面升级智能日志分析平台
随着业务系统的日趋复杂化,日志显现出数量庞大、无固定模式、不易读懂等特点。日志数据是运维监控...
日期:04-16
虎牙直播TV版搜不到怎么办?当贝市场分享安装详细教程
最近这段时间,大家都很喜欢看直播,其中就包括虎牙直播TV版,作为老牌的直播凭条,其中的月活用户量就...
日期:04-14
超50万Zoom账户信息在暗网售卖,部分甚至免费赠送
北京时间4月14日上午消息,据国外媒体报道,随着企业、学校和其他组织在疫情期间寻找更加安全的举办...
日期:04-14
ColorOS 7.1再升级,OPPO Ace2 游戏性能飙升
2020年4月13日,OPPO Ace2 正式对外发布。作为 Ace 系列全新产品,OPPO Ace2 拥有目前最顶级的高通...
日期:04-13
华为云一站式API解决方案平台API Explorer上线
华为自发布沃土计划以来,持续投入在开放能力、平台工具、培训赋能等方面,以使能和帮助开发者获得...
日期:04-13
三大运营商将在年内上线5G消息
中国电信集团市场部副总经理杨岭才表示,结合5G网络的建设进度(5G消息)应该在今年的四季度能够推向...
日期:04-13
“5G消息”高调亮相:运营商5G应用布局走出关键一步
“5G消息”忽如一夜春风来。4月8日上午,中国电信、中国移动、中国联通三大运营商联合发...
日期:04-11
一直按时履约 为啥支付宝芝麻分还是不涨?官方敲黑板
很多小伙伴有疑惑,自己在支付宝里一直按时履约,但芝麻分就是不涨。
日期:04-11
最新!20余款违规移动App遭通报,必胜客/瑞幸咖啡上榜
4月10日消息 据新华网报道,国家计算机病毒应急处理中心近期在“净网2020”专项行动中对...
日期:04-10
全球仅200块!赛博朋克2077定制版RTX 2080 Ti卖出3.7万元
2月份,NVIDIA发布了一款特殊产品,RTX 2080 Ti Cyberpunk 2077 Edition,基于已经跳票的《赛博朋克...
日期:04-09
武汉对外交通解封,百度地图显示三大火车站人流量连续两日较为密集
武汉市街头再现“堵车红”、滞留的外地民众陆续返程、市民戴着口罩外出锻炼,点上一碗久...
日期:04-09
微信真正的对手来了?三大运营商推5G消息 京东送2400G流量
4月8日,中国移动、中国电信、中国联通携手11家合作伙伴共同发布《5G消息白皮书,推出了全新的5G消...
日期:04-09
神作《剑来》《元尊》全免费!爱看玄幻武侠的你,快来番茄小说
网文用户必看的《剑来》(烽火戏诸侯著)、《元尊》(天蚕土豆著),在番茄小说免费看!
日期:04-09
邬贺铨院士抖音直播科普:5G将如何影响未来?
随着“5G”的概念走入大众视野,大众对“5G”的关注度也越来越高。“5G到...
日期:04-09
联想手机助力5G消息业务落地,打造运营商合作产品
随着通信技术的发展,移动通信网络在经历2G、3G和4G的高速发展后,如今5G时代已然来临,中国运营商...
日期:04-08
中国移动与CBA联盟联合成立5G实验室
4月8日消息,中国移动咪咕公司与CBA联盟宣布围绕5G进行战略合作升级,成立5G联合实验室。
日期:04-08
微信怕吗?中国移动要对飞信升级:加强聊天属性、增强信息群聊功能
对于中国移动来说,飞信不会被放弃(已经改名为和飞信),其会加强它的聊天属性。
日期:04-08
移动+联通+电信联手打造5G消息!你想知道的都在这里
4月8日,中国移动、中国电信、中国联通三大运营商一起,联合11家合作伙伴,共同发布5G消息白皮书,...
日期:04-08
  专栏介绍
王涵 的专栏
王涵发表的文章
积分:
自我介绍 :