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因AI而能 | 讯飞听你说,用倾听成就成长

发布时间:2018-04-02  来源:互联网   背景: 无障碍通道

  3月29日,“倾听你·成就你——讯飞听你说”活动圆满举行。科大讯飞董事长刘庆峰、执行总裁吴晓如,科大讯飞教育事业群副总裁钟锟、丁鹏,科大讯飞品牌部总经理吴骏华、客户服务部总经理谢新举等相关领导,与来自广东广雅中学、西南大学附属中学、云南师范大学附属中学、杭州二中、南通一中、武汉市第十一中学、合肥六中、淮北市西园中学、合肥市桂花园学校(西区)等多所学校的校长、教研主任和学科老师们一起,围绕讯飞教育产品在日常教学中的实际应用,进行了热烈、深刻的探讨。

 

  科大讯飞董事长刘庆峰首先对各位老师的到来表示了热烈的欢迎。他表示,人工智能发展到现在这个阶段,必须强调“应用是硬道理” ,只有为用户提供实实在在的效用,才能走得长远。把技术成果转变成产品让用户使用,然后在应用过程中不断优化,是一个艰难的、持续的、全链条的过程,期间需要不断地去“听”、去交流,而不是关门闭户、透支得来不易的品牌和信用。在教育这条路上,讯飞立志要走得更长远,与大家一起打磨出长期的成效,用数字说话、让孩子一生受益。讯飞人对教育怀抱着“敬畏”之心 ,诚挚地期待听到更多来自教学一线的老师真诚的“吐槽”,“您的一句话,也许就会改变教育的未来。”

  碰撞迸发灼见 倾听缘于应用是硬道理

  交流过程中,老师们根据自己的应用体验,开门见山、十分坦诚地分享了自己以及同校师生们对于讯飞智慧教育产品的应用体会。摒弃了客套、敞开了心扉,这些来自讯飞“铁杆粉丝”们的谆谆期待和宝贵建议,让会议气氛彻底被点燃。

  在教学资源建设 方面,淮北市西园中学周开军副校长提出,加强资源的更新力度可以帮助教师拥有更多教学选择,西大附中廖俊宇主任建议讯飞在资源的多元化方面再加力,诸如常见问题的解答、案例、文献资料等都可以加量置入。

  在题库建设 方面,云南师范大学附属中学的付加国主任建议增加学生、老师自动纠错功能,并建立起奖励制度,鼓励老师分享、上传原创题目。武汉市第十一中学万烜老师表示,建设好高低年级可传承使用的校本题库,可以帮助每个学校更充分地利用好本校的数据资源。

  在未来应用规划 方面,广东广雅中学庾志成主任表示,可以预见,信息技术是未来教学的标配,科大讯飞搭建的平台、研发的产品,通过用户与机器之间的友好交互提高了教学效率,老师自然愿意使用。合肥六中代慧老师则建议,教育的本真还是为学生服务的,除了老师用得好,也可以从学生角度考虑如何提升他们手中平板的利用质量。

  此外,在智能批改作业、课堂互动功能权限设置以及平板硬件功能强化等方面,来自杭州二中的王艳洁、陈枭窈老师,南通一中的徐辉、黄健老师以及合肥市桂花园学校(西区)的郭萍老师,都提出了丰富的建设性意见。老师们丰富的教学经验总结,对未来教育的拳拳赤心,都是讯飞教育不断成长的燃燃动力。

  倾听成就成长 改变缘于奋斗在路上

  企业的腾飞光靠技术上的遥遥领先是不够的,科大讯飞从技术授权到企业客户市场,再到大众消费市场,在一次次商业模式的磨砺中,探索出将技术转化为应用,开拓了符合消费者需求的产品发展路径。在创新与坚守的组织基础上,团队协作、简单真诚、专业敬业、担当奋进 的四大优良特质,是科大讯飞坚持成就客户、不断保持快速增长的“法宝”。

  正是因为讯飞人明白“客户至上”的市场原则,耐心倾听用户的实际需求,致力于做到技术优势与产品服务优势齐头并进 。从立体交互的智慧课堂、大数据精准教学的智学网,到新高考走班排课与生涯规划,科大讯飞已经构建了覆盖“教、学、考、评、管”全场景的教育产品体系,每个产品都是在不断打磨中深度融合用户意见进而不断完善的。

  在本次“倾听你 成就你——讯飞听你说(教育季)”活动上,科大讯飞教育事业群副总裁钟锟、丁鹏,以及各产品业务线负责人,对各位老师提出的疑问都一一作答,对老师们的每个建议都认真记录,当场即与产品研发人员确认和沟通。大家都认真记录每条意见,并承诺百分百闭环反馈,同时,也期待更多的老师可以参与到我们产品设计中来。

 
 

  科大讯飞执行总裁、教育事业群总裁吴晓如在认真聆听了各位老师们的建议后表示,在人工智能、大数据等信息技术与教育教学逐渐走向深度融合的当下,教育信息化企业与学校之间,围绕不同主题、不同学科、不同区域等方向,分门别类地进行更加深入和立体化的沟通至关重要。

  吴晓如表示,这次活动获得了很多宝贵、可取的建议,后续讯飞会对每项内容都进行针对性的反馈。未来,讯飞将在“联合建立校外教师培训队伍,让教师培训教师,扩大产品的落地使用”,“打通全过程的数据联通,将智慧校园平台化,让更多优质的第三方教育产品进驻”,“与教育主管部门合作,建立名校、名师资源库,强化讯飞在题库资源上的优势”,“联合名校联盟做专刊内容,促进优秀教育理念、教学模式的提炼与传播”,“联合名校名师共同开展AI教育公益活动,将优质的教学资源传播更远” 等各个方面继续着力,通过讯飞的技术与平台,辅助老师们把教学做得更好,与更多的学校一起共同推进教育信息化蓬勃发展。

  “成就客户”,一切围绕为客户创造价值,是科大讯飞的核心价值观。“倾听你·成就你——讯飞听你说”活动旨在通过拉近企业与用户的距离,倾听用户对公司产品的意见与建议,形成以“用户”为中心,实现“产品使用-效果反馈-产品/管理改进”的闭环模式,以及“产品/管理改进-品牌提升”双线并举的常态运转机制,更好地用人工智能建设美好世界!

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