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特奢汇梁涛:从户外媒体到电商,创业是一个不断拥抱变化的过程

发布时间:2016-09-21 16:59:59  来源:互联网   背景:

  “我发现原来马云只是解决了网民对互联网交易不信任的问题,而留下了遗憾,中国像我这样有消费能力但不敢在网上买东西的人还有很多,因为我们对网上购物的产品并不信任。阿里巴巴这家集团非常了不起,成为世界500强仅用15年时间,但是它还没彻底解决网民对产品的信任问题,这对我来说是一个机会”,在9月19日特奢汇全新5.0版本发布会后,特奢汇创始人、董事长兼CEO梁涛接受记者专访时,这样总结自己创立特奢汇的初衷。

  2012年,当时电商市场正值火热时期,作为上市公司新动传媒创始人之一的梁涛想要联合线上线下资源,做中国第一家C2B的电商平台。紧接着在12月,梁涛创立深圳回亿科技有限公司,着手研发电商APP,而这一研发便是两年。时间较之创业者,与绝症患者一样珍贵。在这两年的时间里,卷皮、必要等新兴垂直电商层出不穷,激烈的争夺着市场份额,而特奢汇却处于襁褓之中。

  终于在2014年5月,特奢汇APP上线,定位于全品类的正品特卖电商。到了2016年,特奢汇已经积累到200万以上,日活用户10万,月流水逾超千万,特奢汇的团队,则已到达400多人,汇聚了来自腾讯、唯品会等知名互联网公司的优秀员工。无论是用户数据,还是团队人数和质量,特奢汇在新兴电商中都非常突出。为什么起步较晚的特奢汇会成长如此之快?其背后是梁涛打造非常态电商的渴望。

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  (特奢汇创始人、董事长兼CEO梁涛)

  三次拐点,毅然切入电商领域

  梁涛是一个非常敢闯、敢拼、善于抓住时机的人。1995年梁涛从西北师范大学毕业,在那个大学毕业包分配就可以安稳过一生的年代,他却放弃安稳。2001年只身南下深圳寻求机会,几年来梁涛在广告传媒行业积累了很多经验与资源,这成为他人生的第一个拐点。

  在2007年,梁涛迎来了人生的第二个拐点。一次他与伙伴陈运逴在聚会中聊到电梯里有分众,也有框架,都很成功!公交车内有‘类分众’的移动电视,‘类框架’的媒体却根本没有。但是,公交车的传播环境注定这种平面媒体将更加有效,到达率更高,倘若建立起全国的资源网络或许会迸发出巨大的潜能。

  得到伙伴们的认同后,梁涛当即决定启动该项目。于是,2007年8月,梁涛与他的三个伙伴陈铭、陈运逴、樊立明通过自筹的资金和天使投资,创立了新动集团(股票代码:HK08315)。新动集团以新动传媒为起点,经过多年发展,已成为涵盖传媒、手游等业务的多元化集团,并成功在香港借壳上市。

  很难想象,一个如此成功的户外传媒创始人,在财务自由后竟选择移动电商这个全新的领域再次出发。梁涛表示,”在互联网浪潮下,媒体这个行业已经慢慢开始走下坡路,包括纸媒、电视台。或许做电商就是一个非常是顺应时势的选择”。在移动互联网的风口,梁涛主动创造了人生的第三个拐点。

  想要走出一条不同寻常的电商之路

  风险与焦虑在创业之初伴随着每一位创业者,梁涛也不例外。在创立特奢汇时,梁涛一直在想这样一个问题:“特奢汇究竟适合何种电商模式?又如何与现有的市场区分开来?”

  经过梁涛团队长达一年多的反复验证,他发现中国的电商大部分都是B2C模式,而B2C模式的本质只有两种情况,一种是零售,零售的本质是成本和效率的问题,也就是电商自营模式,靠差价盈利。第二种形式就是平台模式,也就是说如果作为一个平台方,它向哪方收费,就决定了对哪方负责。

  特奢汇选择为消费者服务,盈利模式是向消费端收费,而不是供应端收费。梁涛说,“我们消耗了大量的成本,不断请供应商进来,让他们几乎以零成本入驻,针对供应商打造完整的管理系统,并着手进入供应链建设阶段,用技术流代替人工流,实现多方电商ERP互通。我们为他们提供流量扶植,把大批货物卖出去,这就是特奢汇独有的C2B模式,而这种模式在中国目前还几乎没有”。

  特奢汇放弃向供应商收取诸多平台费用,且商品价格已经被拉到很低,那平台将如何盈利?面对外界的质疑,梁涛表示:“我们未来依靠会员赚钱,今天放弃收费,是觉得服务体系还不够完善,未来我们会拆解收费方式,包括我们的闪电退,如果退货我们会马上赔付,这都是成为我们的会员之后才有的VIP服务。对于用户来说只要付出一定的会员费就可以享受极致的购物体验。在未来,会员费就是我们向C端收费的方式之一。

  在聊到CEO的职责问题,他微笑着说,现在他还多了个身份“买手”,经常穿梭在全国各地,帮会员选货,砍价,验货等,一切为了用户就是他的责任!

  专注特卖,5.0版本全新起航

  如今,随着特奢汇全新5.0的发布,平台一期开发定位为精选正品特卖电商,消费人群定位在20至35岁的年轻女性。特奢汇5.0采用的是目前最受欢迎的限时特卖销售模式,因为在特卖模式中,折扣、限时、限量都是能让女性冲动消费的刺激因素,这有利于提高重复购买率。在品类方面,特奢汇的用户以价格敏感的女性为主,商品品类集中在女装、鞋靴、母婴、家居家纺、箱包、妆品等。第二期开发以特品和特供为主,满足个性和时尚人群,三期开发以特产为主,满足吃货人群。当然梁涛认为这是条漫长且坎坷的路,他和他的团队已做好了一切准备。

  此次特奢汇的改版,选择了小白鲸作为全新logo,以粉红色和白色为主,将活泼的动物元素与电商元素融合,寓意特奢汇是用户值得信赖的伙伴,在移动电商中能够为用户带去无限便捷与智能,让更好的生活品质触手可及。新版APP界面上更新更注重实用性和个性化的功能,将商业模式隐藏在简便优雅的产品背后,层次更清晰,轻薄,年轻化。

  让平台更好的服务年轻女性消费者,传达出“精致生活,奢而不贵”的理念,是梁涛创办特奢汇的终极目标。“生活的本质是一种艺术,精致则是一种生活态度,特奢汇中的”奢”字不仅仅代表好的商品,更是代表服务背后蕴藏的内涵。我要带给消费者“奢”的服务”这是梁涛的口头禅。

  我们也期待改版后的特奢汇能在梁涛团队的带领下,冲出这片电商的红海,为整个行业带来全新的变革。

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